Serviço
ao Cliente
Política de privacidade
Política de privacidade
1. Âmbito da nossa Política de Privacidade
A Firstpharma agradece a sua visita ao nosso website e o seu interesse nos nossos produtos e serviços.
Para nós, é muito importante garantir a privacidade, segurança e proteção dos seus dados pessoais, tanto no processo de recolha como no tratamento dos mesmos.
Neste sentido, criamos a presente política de privacidade, cookies e proteção de dados, com vista a explicar que informações são recolhidas pela Firstpharma quando visita o nosso website ou quando acede à nossa plataforma informática, através da área reservada do website ou da nossa Google App.
2. Quem é o Responsável pelo Tratamento dos dados?
A sociedade comercial Firstpharma, S.A. com o NIPC 513 745 653, com sede na Rua do Vale, nº 786, 4425-399 Folgosa, Concelho da Maia.
3. Que dados pessoais recolhemos e tratamos?
5. A equipa da “Firstpharma” utiliza os dados pessoais recolhidos para Marketing Direto?
A equipa da “Firstpharma” não utilizará os seus dados pessoais para lhe enviar qualquer correio não solicitado cujo conteúdo não tenha recebido o seu consentimento explícito. A equipa da “Firstpharma” não vende nem negocia os seus dados com terceiros.
6. Quem tem acesso aos seus dados pessoais?
A Firstpharma apena divulga dados pessoais terceiros que lhes prestem serviços de contabilidade e de suporte informático, garantindo, no entanto, que estes mantêm a confidencialidade dos mesmos e que cumprem o regulamento geral da proteção de dados.
7. Onde são guardados os seus dados pessoais?
A equipa da “Firstpharma” guarda os dados dos seus clientes e Utilizadores nos seus servidores localizados na União Europeia. Estes servidores são protegidos e mantidos de acordo com os mais elevados standards de segurança e por forma a respeitar as leis de privacidade aplicáveis. Caso deseje ser removido da nossa base de dados, poderá exercer esse direito, contactando-nos através dos diversos meios disponíveis no site.
8. Segurança das Informações
A Firstpharma toma todas as medidas de segurança técnicas e organizacionais necessárias para proteger os seus dados pessoais contra perdas e utilização abusiva. Por exemplo, os seus dados são guardados num ambiente operacional seguro que não pode ser acedido pelo público
Revemos a nossas práticas de recolha, processamento e armazenamento de informações, incluindo medidas de segurança físicas, para proteger contra acesso não autorizado aos sistemas.
Restringimos o acesso a informações pessoais a funcionários, contratantes e agentes da Firstpharma que precisam de saber essas informações para efeitos de processamento e que estão sujeitos a obrigações estritas de confidencialidade contratual, podendo ser objeto de processo disciplinar ou rescisão contratual em caso de incumprimento das referidas obrigações.
9. Quais são os seus direitos?
Os direitos de retificação, eliminação, acesso e portabilidade podem ser exercidos pelo titular dos dados a qualquer momento, enviando um e-mail para dadospessoais@firstpharma.pt
A Firstpharma mantém os dados durante o tempo que for razoavelmente necessário para as finalidades acima descritas e sempre de acordo com a lei aplicável.
10. A equipa da “Firstpharma” utiliza cookies no seu Website?
O website da “Firstpharma” utiliza cookies em determinadas áreas. Os cookies são ficheiros que armazenam informações no disco rígido ou browser do Utilizador, permitindo que os websites o reconheçam e saibam que já os visitou anteriormente. O Utilizador pode configurar o seu browser para recusar os cookies, porém nesse caso, o website ou partes do mesmo podem não funcionar corretamente. Os cookies são utilizados para monitorizar e analisar a utilização do website, permitindo à equipa da “Firstpharma” proporcionar a melhor experiência de utilização.
11. Alterações a esta política de privacidade
O objetivo da Firstpharma é atingir altos padrões e, portanto, as suas políticas e procedimentos estão constantemente sob revisão. A Firstpharma pode alterar esta política de privacidade sempre que se julgue adequado e necessário. Assim, recomenda-se a verificação periódica desta página para a leitura e análise da versão mais recente.
A Firstpharma agradece a sua visita ao nosso website e o seu interesse nos nossos produtos e serviços.
Para nós, é muito importante garantir a privacidade, segurança e proteção dos seus dados pessoais, tanto no processo de recolha como no tratamento dos mesmos.
Neste sentido, criamos a presente política de privacidade, cookies e proteção de dados, com vista a explicar que informações são recolhidas pela Firstpharma quando visita o nosso website ou quando acede à nossa plataforma informática, através da área reservada do website ou da nossa Google App.
2. Quem é o Responsável pelo Tratamento dos dados?
A sociedade comercial Firstpharma, S.A. com o NIPC 513 745 653, com sede na Rua do Vale, nº 786, 4425-399 Folgosa, Concelho da Maia.
3. Que dados pessoais recolhemos e tratamos?
- Quando visita o nosso website ou acede à plataforma, recolhemos o IP do equipamento através do qual acede, bem como a sua localização;
- Quando preenche o nosso formulário de contacto, recolhemos os dados aí solicitados;
- Quando se inicia o processo de adesão ao grupo firstpharma, recolhemos os dados estritamente necessários à celebração do contrato de prestação de serviços;
- Quando se inscreve nas ações de formação realizadas pela Firstpharma;
- Quando se inscreve num evento Firstpharma, recolhemos os dados necessários para garantir a organização do evento;
- Quando preenche um formulário de candidatura para trabalhar na Firstpharma;
- Quando preenche um formulário de candidatura espontânea ou candidatura a uma vaga anunciada pela Firstpharma;”
- Gestão de processo de adesão ao Grupo Firstpharma
- Execução do contrato de prestação de serviços;
- Faturação;
- Cumprimento de obrigações legais;
- Gestão de processo de recrutamento com fundamento no interesse legítimo da Firstpharma em garantir a existência de recursos humanos suficientes e adequados à prossecução das suas finalidades;
5. A equipa da “Firstpharma” utiliza os dados pessoais recolhidos para Marketing Direto?
A equipa da “Firstpharma” não utilizará os seus dados pessoais para lhe enviar qualquer correio não solicitado cujo conteúdo não tenha recebido o seu consentimento explícito. A equipa da “Firstpharma” não vende nem negocia os seus dados com terceiros.
6. Quem tem acesso aos seus dados pessoais?
A Firstpharma apena divulga dados pessoais terceiros que lhes prestem serviços de contabilidade e de suporte informático, garantindo, no entanto, que estes mantêm a confidencialidade dos mesmos e que cumprem o regulamento geral da proteção de dados.
7. Onde são guardados os seus dados pessoais?
A equipa da “Firstpharma” guarda os dados dos seus clientes e Utilizadores nos seus servidores localizados na União Europeia. Estes servidores são protegidos e mantidos de acordo com os mais elevados standards de segurança e por forma a respeitar as leis de privacidade aplicáveis. Caso deseje ser removido da nossa base de dados, poderá exercer esse direito, contactando-nos através dos diversos meios disponíveis no site.
8. Segurança das Informações
A Firstpharma toma todas as medidas de segurança técnicas e organizacionais necessárias para proteger os seus dados pessoais contra perdas e utilização abusiva. Por exemplo, os seus dados são guardados num ambiente operacional seguro que não pode ser acedido pelo público
Revemos a nossas práticas de recolha, processamento e armazenamento de informações, incluindo medidas de segurança físicas, para proteger contra acesso não autorizado aos sistemas.
Restringimos o acesso a informações pessoais a funcionários, contratantes e agentes da Firstpharma que precisam de saber essas informações para efeitos de processamento e que estão sujeitos a obrigações estritas de confidencialidade contratual, podendo ser objeto de processo disciplinar ou rescisão contratual em caso de incumprimento das referidas obrigações.
9. Quais são os seus direitos?
Os direitos de retificação, eliminação, acesso e portabilidade podem ser exercidos pelo titular dos dados a qualquer momento, enviando um e-mail para dadospessoais@firstpharma.pt
A Firstpharma mantém os dados durante o tempo que for razoavelmente necessário para as finalidades acima descritas e sempre de acordo com a lei aplicável.
10. A equipa da “Firstpharma” utiliza cookies no seu Website?
O website da “Firstpharma” utiliza cookies em determinadas áreas. Os cookies são ficheiros que armazenam informações no disco rígido ou browser do Utilizador, permitindo que os websites o reconheçam e saibam que já os visitou anteriormente. O Utilizador pode configurar o seu browser para recusar os cookies, porém nesse caso, o website ou partes do mesmo podem não funcionar corretamente. Os cookies são utilizados para monitorizar e analisar a utilização do website, permitindo à equipa da “Firstpharma” proporcionar a melhor experiência de utilização.
11. Alterações a esta política de privacidade
O objetivo da Firstpharma é atingir altos padrões e, portanto, as suas políticas e procedimentos estão constantemente sob revisão. A Firstpharma pode alterar esta política de privacidade sempre que se julgue adequado e necessário. Assim, recomenda-se a verificação periódica desta página para a leitura e análise da versão mais recente.